Техподдержка МастерРоад®
Профессиональное техническое сопровождение клиентов на всех этапах — от внедрения новых технологий до эксплуатации.
Техническая поддержка МастерРоад® — это инженерное подразделение в составе нашего научно-технического центра.
Задачи, которые решает техподдержка
-
Разработка технических решений под объект
- Учитываем технагрузки, грунты, бюджет, сроки — не предлагаем шаблонов.
-
Подбираем составы дорожных материалов
- Строго по требованиям проекта и нормативной документации (ГОСТ, СТО).
-
Проводим промышленную апробацию
- Проверяем, как рецептура работает в полевых условиях.
-
Участвуем в мониторинге дорожных участков
- Отслеживаем состояние объекта после сдачи — собираем обратную связь и статистику.
-
Сопровождаем на всех этапах
- От внедрения до эксплуатации — наши клиенты не остаются один на один с возможными проблемами.
-
Внедряем инновации
- Участвуем в исследовательских проектах, используем передовые научные достижения отрасли.
Что даёт техподдержка заказчику и подрядчику?
- Индивидуальный подход — не «рецептура из каталога», а состав, который мы разработали специально под объект.
- Снижение рисков — промышленная апробация до начала масштабных работ.
- Документальная база — подбор составов строго по ГОСТ и проектной документации.
- Поддержка «в поле» — наши специалисты приезжают на объекты, участвуют в пусконаладке, помогают с отбором кернов.
- Актуальность — мы держим руку на пульсе отраслевых исследований и новейших технологий.